Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Kararı Sonrası Ne Yapılmalı?

İyi günler. 19 Mart 2010 tarihinde başvurduğum Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, lehime aldığı kararla ürünün bedelinin iadesi talebini kabul etmiş. ( Bedel İadesi 689 TL) Şu aşamada yetkili teknik servise bu kararı götürüp bedel iadesi talep edebilir miyim? Servis buna itiraz ederse tüketici mahkemesine mi başvurmalıyım yoksa icra müdürlüklerine mi? Yalnız heyetin karar tarihi 30 Nisan 2010, postaya veriliş tarihi 24 Mayıs 2010, postanın elime ulaşma tarihi 25 Mayıs 2010. 15 günlük itiraz süresi hangi tarihte başlar? Yasal süreç ile ilgili beni acilen bilgilendirirseniz sevinirim. Saygılarımla..:alala

Koskoca forumda bu konuyla beni bilgilendirecek bir kişi bile mi yok? Pes doğrusu..

İtiraz süresi elinize ulaşma tarihinde başlar. Elinizdeki karar kesindir ve isterseniz karşı tarafa gösterip paranızı almayı deneyebilir ya da ilamlı icra takibi başlatarak paranızı icra yoluyla tahsil edebilirsiniz. Zira tüketici hakem heyetinin belli bir bedel altı mal ve hizmete dair kararları kesindir ve ilamlı icra hükümlerine göre icra takibine konu edilebilir.

Ayrıca: Kimsenin size cevap verme hususunda mecburiyeti olduğunu zannetmiyorum; "pes doğrusu!" sözü sanki biraz eğreti durmuş bu nedenle...
İyi günler.