Bedel iadesi için harç bedeli

evkurdan 2 sene once aldığım samsung marka cep telefonu garanti süresinde yaptığı arızalardan dolayı servise 3 kere gitmiştir sonuncusunda kullanıcı hatası demişlerdir.akabinde ben konuyu tüketici haklarına aktarıp en nihayetinde fatura bedeli olan (605 tl ) nin bana iade edilmesi uygun görülmüştür.evkur dan aldığım ürünün tüm kutu fonksiyonlarıyla bedel iadesi almak için evkur a gittiğim de bana fotokopisini alacaz genel merkeze soracağız ondan cevapgelince size bedel iadesi yapacağız dediler. bu kadar 30,12,2010 tarihinde çıkmıştır.askeri vazifemden dolayı burda değildim kardesim yürüttü bu işlemleri.aradan 5 ay geçmesine rağmen hala böyle bahanelerle geldiklerini ilettim tüketici haklarına.onlar bana böyle bir prosedür olmadığını o karar cıktğı gibi ödeme yapmaları gerektiğini söyledi.ve bana icra takibi başlattır dedi.ben bu icra takibi için belli bi ücret harç parası ödemem gerekiyormus.ben 605 liralık bir bedel iadesi için icra takibi başlatmak için ne kadar harç parası dosya parası vs. öderim?

şimdiden herkese çok teşekkürler.

Tebligat pulu.Dosya,Harç vesair 30-40 lira tutar.Bundan öncesinde Ticaret ve sanayi bakanlığına şikayet edin.

ben izmitte yaşıyorum.ticaret odasından mı yapılıyor bu şikayet?

İnternetten böyle bir imkan var.