Siparişsiz gönderilen ve iade ürün için icra

Merhaba konunun detayı ile ilgili tüketici bölümüne bir konu açmıştım.
konu kısaca şu:
bizim onayımız olmadan bize oriflame adlı kozmetik şirketi tarafından ürünler gönderildi. Bu ürünleri iade ettik ama hala borçlu gözüküyoruz ve gönderdiğimiz kargoyu almadıklarını iddaa ediyorlar(telefonla kimseye ulaşamıyoruz sadece 2-3 günde bir bazen maillere cevap veriyorlar). Kargo fişleri mevcut ve teslim alan kişi bilgileri de elimizde.Kargodan ürünleri de orfilame üye olan kişi değil başka bir akrabam bilmediği için teslim almış.
Bir kaç gün önce borç ödenmezse icra takibi başlatacaklarını belirten bir sms geldi.
İcra takibi yaptıklarından mutlaka haberimiz olurmu? haberimiz olmadan başkasına(muhtar..vb) tebligat yapıp yasal sürede itiraz edemezsek ne olur?
Bu konuda hangi yolu izlemeliyiz parayı ödeyip dolandırıcılık davası mı açmalıyız(ne ürün sipariş ettik ne de ürün şuan bizde).Yoksa parayı ödemeden icra takibine itiraz mı etmeliyiz? ikinci durumda tebligattan haberimiz olmama riski var.Faturanın son ödeme tarihi 19 nisan 2010'du ürünleri 12 nisan 2010'da kargoya verdik ve 14 nisan 2010 da da teslim alınmış gözüküyor.
Bu durumda icraya verme hakları varmı?
Böyle bir hakları varsa ne zaman icraya verebilirler? İcraya verildiğimizi kesin olarak öğrenebilirmiyiz?

yardımcı olan herkese teşekkürler

açtığım ilgili konu:
https://www.hukuki.net/showthread.php?71895-Nereye-başvurmalıyız