merhaba,
benim kardeşim evlenmek üzereydi ve bikaç ay önce bir beyaz eşya firmasından 5000 tl ye yakın alışveriş yaptı; ancak düğün iptal edilince eşyalar da kaldı tabi. yalnız teslimat henüz yapılmamıştı sadece satış sözleşmesi yapıldı. durum böyle olunca iade etmek durumunda kaldık, ancak iade süresi olan 1 ay dolduğu için haliyle firma ürünleri geri almıyor. daha doğrusu para iadesi yapmıyor, hediye çeki olarak geri veriyorlar. acaba bu durumda para iadesi alabilmek için yapabileceğimiz bişey var mıdır, sonuçta istisnai bi durum var ortada, tüketici mahkemesine başvurmak bi çözüm olabilir mi?
