Online oyunda banlanma

Merhabalar.Türkiyede de yasal olan ALMANYA menşeli Gamexxx firmasının sunduğu internet üzerinden oynanan bir oyun var.Bir tür strateji oyunu ve tamamen yasal içindeki ödeme sistemlerinde Turkcell'inde kullandığı bir sistem var "sms ödemesi".Anladığım kadarıyla TC kanunları bu oyuna müdahale edebilirler.Soruma gelicek olursak : Oyun içinde bana küfür edildi ve küfür edeni şikayet ettim hemen ama 2 gün geçmesine rağmen ceza almadı bende küfür edene cevap yazım mesajın sonuna da nasılsa bu yazdığınla ceza almadın diyerek bende küfür ekledim ve 1 gün sonra küfür eden 2 gün oyuna girmeme cezası aldı bana da 1 gün sonra komple oyuna girmeme cezası verildi.hem ilk küfreden o hemde az ceza alan o.Ben bu oyunumu açtırmak için ve gerekirse tazminat almak için ne gibi bir yol önerirsiniz. Oyunun operatörlerine yazdığım mesajlarıda ekliyorum.

Sitenin kurralları gereğince diğer bir üyeye küfür etmeği üyelikten atılma olarak değerlendiriyorlarsa bu onların takdirindedir.

Siz özür dileyip tekrar girmeye çalışın.Bana küfür etti.Siz müdahale etmediniz.Ben de karşılık verdim.Sizin de müdahale etmemekle kusurunuz vardır.Bu nedenle bir daha aynı olayın gerçekleşmeyeceğinden sizi temin ederim.Şeklinde.

Anladım bir mesaj yazayım dediğiniz gibi.Teşekkürler.

Hataya hatayla karşılık verirseniz olacağı budur