Yaklaşık 4 ay önce vatan biligisayardan 2.000 tl tutarında bir laptop aldım ve bir ay geçtikten sonra kapanma sorunu ile ilgili arızalandı servise gönderdim servis 30 günü geçirmeden tamir edildiğini söyleyerek geri gönderdiler ama sorun düzenmemişti aynı sorun sebebiyle tam 3 defa servise gönderdim en son ekran kartını değiştirdiler ama yine aynı sorun devam ediyor. Şimdi ne yapmam gerekiyor ürünün yenisi ile değiştirlmesini servis ancak 3 kez parça değişimi olursa yapacaklarını söylediler böyle bir zorunluluk varmı ürünü yenisi ile değiştirilmesi veya para iadesi alma hakkım varmıdır ve bu konuda nasıl bir yol izlemeliyim. Yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler.
