Ürün iadesi yerine Misli ile Değişim Hakkı Hakında

2009 Mart Ayında Aldığım ve Firmam adına Faturasını Kestirdiğim Corsair DDR3 1333MHZ'lik Ramlarım arıza yaptı.Arızalana ürünümü bende vatan bilgisayarın servis'ine arızasını belirterek 27:01:2010 tarihinde teslim ettim 1 ay beklememin sonunda ürünün iadesi için iade faturasıyla gelmemi istediler. Ancak ben ürün iadesi yerine ürünün misli ile değişim hakkımı kullanmak istediğimi vatanbilgisayar yetkililerine söylediğimde beni istanbuldaki corsair ramlarinin yetkili servisi ile görüştürdüler. Görüştüğüm Yetkili Fırat Bey Aynı ürünün stoklarında bulunmadığını ve Bir üst modelin ürünün misli ile değişimini fiyat farkındandolayı yapamayacağını ancak istersem patriot ram verebileceklerini söyledi. Daha önceden aynı faturaya dahil olan seagate 7200.11 hardisk'imdede benzer bir durum oluşmuş yetkili firma bana 7200.12 bir hardisk vermişti. Bu durumu bildiğimden ötürü iade işlemini kabul etmedim.Firma bunu yapmaya Hakkı varmıdır. Budurumda vatan bilgisayar bana yeni bir ürün temin etmesi gerekmiyormu. ?
Bu durum karşısında yasal haklarım nelerdir.
Fatura Firma adına Kesildiği İçin Tüketici Haklarına Girmezmi ?
Ürünü İade Etmeye Mecburmuyum ?