Ayıplı hizmet fatursına itiraz sonucu icraya verildim

Teşekkür ederek başlayayım. Binek aracımın anahtarlarını kaybettiğim için yetkili servise başvurdum. Yurtdışından getirileceği için bir ay beklememi söylediler. Aracımı kullanamayarak 5 hafta kadar bekledikten sonra servise gittiğimde sipariş vermeyi unutmuşuz dediler. Şikayet edeceğimi söylediğimde de o zaman başka türlü çözelim deyip aracı servise çektiler. Ara aracı kaldırarak değil sürüklüyerek çektikleri için aracımın ESP si bozulmuş. 1200 TL lik parçanın siparişini benim ödemem gerekeceğini söylediler. Bu arada sipariş edilen anahtarım gelmiş??, bana teslim ettiler ama anahtar motoru çalıştırsa da kapıyı açmıyor. Sürekli kapıyı aralık bırakıyordum. Sonra sanayiden bir eleman 2 saatte bana başka bir anahtar yaptı, üstelik arabayı da çekmeden, onu kullanıyorum. Servisin verdiği hiç bir işe yaramadı.
Servise ihtarname çekerek hatalarını düzeltmelerini söyledim. Kabullenmediler ve bana fatura gönderdiler, ödemeyince icra takibi başlattılar. İtiraz edince sulh hukuk mahkemesine verildim. Ben de bu arada tüketici hakem heyetine başvurup hasar tesbitini yapılmasını istedim.
Sorum şu: Nasıl bir yol izlememi önerirsiniz? 455TL lik alacak için sulh hukuk mahkemesine gitmeleri yanlış değil midir? Tüketici Mahkemesine başvurmadıklarından görevsizlik kararı çıkarabilir miyim? 5 hafta aracımın sorununu çözemeyip aracımı kullananamamı tazmin ettirebilir miyim? Teşekkürler...