Satıcılar da tüketci hakem heyetine başvurabilir mi?

Değerli hukukçular,

Satıcılarda servis ihmali nedeni ile müşteriye para iadesi ödemek zorunda kalır ve öderse, ödediği ücreti almak için tüketici hakem heyetine başvurabilir mi?

Mağduriyet 350 TL. Bu nedenle Tüketici mahkemesine mi başvurulmalı yoksa hakem heyetine mi?

Hayır, siz genel hükümlere göre servise rucu edebilirsiniz. Belgelerinizle icra takibi başlatabilir, Sulh hukuk mahkemesine dava açabilirsiniz.