Turkcell bana hakaret vari sms yolladı onurum kırıldı

Öncelikle selamlar...Böyle bir site kurarak faydalanmamızı sağlayan site yöneticisi arkadaşlara teşekkürlerimi sunuyorum.

0532 207.... no'lu kendi adıma kayıtlı faturalı Turkcell hat kullanmaktayım.Bu hattıma 21.01.2010 günü saat 10:21:17'de son fatura tutarım olan 68,30 tl lik borc tutarımın son ödeme günüyle alakalı SMS geldi.Bu SMS i açtığımda direkt Sms te yazan mesaj şöyleydi; "O...MÜŞTERİMİZ,HATTININ ARAMALARA KAPANMAMASI İÇİN,ÖDEME YAPILMAYAN,1 AD. TOPLAM 68,30 TL'LIK FATURANIZIN ODENMESİNİ EMREDİYORUZ.TURKCELL"

Bu mesajı okuduktan sonra şok oldum nasıl böyle bir edepsizlik olur diye!
Gönderen numara yerine "TURKCELL" yazıyor ve gelen merkez sms numarası Turkcell e ait...

Bu konuyla alakalı müşteri hizmetlerini arayacaktım lakin aramadım çünkü WIN çıkmadan önce ilk çıkan connet kart usb stick 3g almıştım ve benimle alay eder birşekilde ilgilenmediler ve gitmediğim abone merkezi,müşteri temsilcisi kalmamıştı,buna rağmen maduriyetim hep devam ettiği için aramadım.

Bursa'da ikamet eden çocukluk arkadaşım Turkcell Abone merkezi sahibi ve kendisini aradım.Böyle birşey olamayacağını ve benim cebime bir sms göndererek bir şifre geleceğini ve bunu kendisine iletmemi istedi,bunu 4-5 kez tekrarladık.Bana söylediği şey Turkcellin böyle birşey yapmayacağı!

Zaten böyle büyük bir kurumsal bir şirketin böyle bir sms i atabileceğinin akıl karı bir iş olmadığını zaten düşünüyorum.Böyle birşey yaparak neden kendini töhmet altında bıraksın diye düşündüm.İnternetten birisinin bana bu sms i yollayabileceğini söyledi,bende ama internetten yapsalar gönderen numara yazar ama telefonumda direkt numara hanesinde TURKCELL yazıyor.Sonra bana Turkcellin sorwer ına giren hackerlar tarafından yapılmış olabileceği hakkında telkinde bulundu.

İnternetten birisi alay etmek için yollasa diyeceğim ki benim fatura tutarımı nereden biliyor,ödemediğimi nereden biliyor.

İnternetten araştırdığım kadarıyla geçmişte bir kişi Turkcell in açıklarını bulmuş diye birkaç sitede aynı linklerle karşılaştım.İstediği kişinin kayıtlarına ulaşılabilindiği ve sms atıldığı gibi...Ama kesinliğini bilmiyorum


Bukadar onur ve gururumu kıran aşşağılık bir SMS e dava açmayı düşünüyorum ve bu kayıtları saklıyorum.Kendim sigortacıyım ve maddi manevi tazminat davası açmayı düşünüyorum ne yapmalıyım,bu konuda yardımcı olursanız çok mutlu olurum...
Teşekkürler

Önce savcılığa şikayette bulunun. tazminat kısmı sonra gelir

Ragıp bey teşekkür ederim,sabah ilk işim adliyeye gitmek olacak fakat yukarıdaki bilgilerden harici dielekçeme başka birşey eklemem gerekiyormu?Yoksa bir avukat mı tutayım

Savcılığa bu durumu ayrıntılı bir şekilde izah ederseniz yeterli olur. Gerçekten böyle bir mesaj çok onur kırıcı ve incitici siz tabii ki gerekli işlemleri başlatın, bu durum araştırılsın kendileride ne olduğunu görmüş olur varsa böyle bir açık önlemlerini alırlar.

Ve o gelen mesajı sakın ola silmeyin..

Savcılığa suç duyurusunda bulundum.Savcı bey özellikle gelen sms in mesaj merkez numarasını vurguladı herşeyi yazılı olarak kayıt altına altı.İleriki günlerde temenni ediyorum ki herşey şekillenir,belkide uzun soluklu bir mahkeme olacaktır.Çünkü duyduğum kadarıyla bu davalar 3-4 yıl ve daha fazla sürebiliyor

Evet Avukat hanımın dediği gibi sakın ola msjınızı silmeyin.

SMS i saklıyorum tabiki

Nereye sakladığınızı da sakın unutmayın.

Engin Bey nereye derken sim hafızasında saklıyorum mesajı sanırım bu yeterlidir.sürece ilişkin neler olabilir bilgi verebilirmisiniz