İzmirgaz ihbarsız gazımı kesti

merhabalar.
aralık 2009 tarihine ait 144tl lik bir adet ödenmemiş ve son ödeme süresi henüz geçmiş fatura nedeni ile dün bir izmirgaz görevlisi evimize geldi. şimdi gazımızı kapatacağını, faturayı da yarına kadar ödemediğimiz takdirde saatimizi sökeceğini söyledi. biz ihbar yapılmadığını belittik ama bizi asla dinlemedi, bir mühür vurmaksızın ve elimize resmi bir belge vermeksizin vanayı kapattı 8 (tabi bu soğukta biz hemen geri açtık, zaten kestiğine dair bir belge vermedi) ve yarın faturayı ödemezsek saatimizi sökme tehdidinde bulundu.
geçen ay yaşadığımız bir maddi sıkıntı nedeni ile doğalgaz faturamızı faiziyle ve gecikmeli olarak ödemek gibi bir hakkımız yok mu? izmirgazda 250tl civarında bir teminatımız var, abonelik sırasında bunu mecburi olarak verdik, en azından fatura miktarının teminat mikarını geçmesini beklemek gerekmez mi?
şimdi izmirgaz ihbar yapmaksızın birincil ihtiyacımız olan doğalgazımızı saati sökmek suretiyle kesme hakkına sahip midir? eğer bunu yaparsa hakkında dava açılabilir mi, veya nasıl bir işlem uygulanır?