Yurtdışından getirilen ürüne geçersiz fatura
Herkeze öncelikle merhaba...
Ben yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum sizlere.
08/05/09 Tarihinde Amerikadan ülkeye getirilmiş bir Apple marka dizüstü bilgisayar aldım.
Bu bilgisayarı aldığım kişi, amerikada öğrenci ve ordan ürünleri ucuza alıp Türkiye'de satıyor; tabi kar payını koyuyor üzerine.
Ben bu arkadaştan bir bilgisayarı aldım ve tam 8/05/09 tarihine kesilmiş bir fatura kesti bana, 2 gün sonraya.
Ve bana dediki: Herhangi karşılaşacağın bir sorun olursa bu fatura ile Apple teknik servise gidersen sana ücretsiz tamir yaparlar.
Herneyse zaman geçti bu güne kadar kullandım ürünü ve anakartı problem çıkardı.Servise gittim servis ürünün seri numarasına baktı ve bu ürün garanti dışı dedi. Apple firmasının sitesinden bilgisayarımın seri no sunu girdi ve garanti dışı ürün oldunuda bizzat gösterdi bana. Ürünün amerikadan alınma tarihi 2007.
Apple'ın yurtdışı garanti kapsamı Türkiyede bir sene. Oradan alındığı günden itibaren.
Yani özet olarak arkadaş 2007 de aldığı ürünü garantisi bitmiş ürünü ülkeye sokuyor. Ve bunun adına kendisi bir fatura kesiyor bana.(Eagle electronic adlı hayali bir firma üzerinden) Ve bu fatura ne amerikada nede Türkiyede geçerli.
Ve benim anakart problemine servisin istediği ücret tam 1300 Euro.
Yollanan fatura hala bende isterseniz burda yayınlayabilirim. Hatta o günkü bankadan o kişiye ürün dahilinde para aktardığımın kanıtlarıda var.
Ben bu kişiye nasıl yasal bir yaptırım uygularım. Bunun hakkında sizin engin bilgilerinize sığınıyorum. Ne yapmak gerekir bana bir yol gösterirseniz sevinirim.
Teşekkürler
Dipnot: Konuyu açmaya en uygun yer burası diye düşündüm eğer yeri burası değil ise, taşınmasından memnun olurum.
