Dedeman Tatil Paketi iptali hakkında

Merhaba,
Bir konuda yardımlarınızı rica edeceğim. Temmuz ayın da Dedeman dan iki yıllık tatil paketi aldık. Taksitlere böldüler senetleri imzaladık iki ay sonra maddi sıkıntıdan dolayı firmayı arayıp maddi durumlardan dolayı iptal etmek istediğimi ilettim firmanın bana ilettiği bilgi iki yıllık devre tatil promosyonlu bir satış olduğundan dolayı iptal edemediği. Yine elimdeki sözleşmede iptal ile ilgli böyle bir bilgi yer almadığını söylediğimde cevap veremiyorlar. Hukuk departmanınızdan gerekli caydırıcı maddeleri bana iletmelerini defalarca istedim hala cevap vermediler. Bu konu da yapabileceğim neler olabilir. Şimdiden değerli bilgileriniz için ellerinize sağlık teşekkür ederim.