Mortage yeniden yapılandırma

MErhabalar
İş bankasından 5 yıllığına almış olduğumuz aylık %1.68'lik ev kredisi içinn yeniden yapılandırma yapmama rağmen kabul etmediler.
Kredi notum düşükmüş.Geçmişten kalma 1 2 aylık gecikmeli kredi kartı ödememi bahane gösterdiler.Ancak 1 yıldır ev kredimi aksatmadan hatta çoğu zaman erkenden bile ödüyorum.
Saçma bir durum var.Şu anda aylık 1800 tl werebiliyorsam ve son 1 yıldır da hiçbir sorunum yokken ödeme konusunda,neden şimdi kredi faizi düşürmek istediğimde,olursa aylık ödemem 1500'e düşücek,sorun çıkartıyorlar.Zaten 1800 ü rahatlıkla öderken 1500 ü ödeyememden mi korkuyorlar?Avukata başvursan nasıl bir sonuç elde edebilirim.
İlginize şimdiden teşekkürler.:k:k

Bildiğim kadarı kredi kullananın ile morgage yasasında en fazla iki kere refinansman (yeniden yapılandırma) hakkı var. Sizin aldığınız kredi, morgage mi yoksa konut kredisi mi? (morgage yasası çıktıktan sonra belirli bir tarihe kadar morgage sistemine geçmeyi talep etmeyenler otomatik olarak morgage düzenine tabi olacaktı).
https://www.hukuki.net/hukuk/ bölümünden ilgili yasayı bularak incelemenizi öneririm.