Turkcell iphone kampanyası

Arakdaslar benzer soruna rastlamadigim icin yaziyorum,

2008 ekim ayinda turkcell den kampanya dahilinde iphone lu bir paket aldim.

giriste 490 kusur lira odedim, ve 18 ay boyunca da kucuk paket kapsaminda
150 dk heryone bedava konusma + 150 SMS + 4 gb internet
karsiligi 91 Tl odemeyi taahut ettim.

Simdi cihaz bozuldu ve 30 isgunununden fazla bir suredir de serviste degisim icin bekliyor.

Ben hakem heyetine basvurup para iadesi talebinde bulunucam ancak bu para iadesi ne olacak kafami karistirdi.

Hakem heyetindeki kadin su ana kadar odediginiz parayi verirler diyor ancak okadar basit degil sanirim. Bir arkadas yol gosterebilirse cok sevinirim.