İletişim Özgürlüğü

Merbalar abonesi oldugum gsm servis saglayıcısı benim talimatım ve başvurum olmadan(herhangi bir borcu olmamasına ragmen) gsm hattımı iptal ederek iletişimimi kesmiştir.Haliyle teknoloji çagında oldugumuzdan çogumuz işlerimizi gsm üzereinden yapmaktayız. En basiti evden uzakta oldugunuzda ailenizi nerede oldugunuza dair bilgilendirebirlirsiniz.
Bu servis saglayıcının bilgi işlem (müşteri destek hattını ) merkezini arayarak gsm hattımın neden kapatılfıgını benim bu konuda talimatım ve başvurum olmadıgını belirterek hattımın açılmasını talep etmeme ragmen kullanıma inceleme yapacaklarını belirterek gun içerisinde bilgilendireleceksiniz şeklinde bir yanıtlama ile tabiri caiz ise başlarından savdılar.
Şimdi ben bu gsm servis saglayıcısından beni magdur ettikleri için dava açabilirmiyim? ve nasıl bir yol izlemem gerekir.