Üyelikten kredi ekstresine gelen haksız para?

Sayın arkadaşlar sitenizi büyük bir ilgiyle takip ediyorum benim sorum şu ben geçenlerde speakTurkcell diye kredi kartından online kontör yüklenen yere bana gelen sms sebebiyle üye oldum bana telefon açtılar üye olmayı onaylıyormusunuz diye ve bende kredi kartı bilgilerimi verip onaylıyorum dedim fakat hiçbirşekilde benden ücret talep edilmeyecek değilmi dedim evet dediler

fakat geçenlerde kartın extresine 79tl üyelik bedeli tahsil etmişler haksız yere :alala ...ben halbuki hiçbirşey satın almadım...yani dolandırıldım...bu konuşmalarımızın ses kaydı var şirkette..Sizce nasıl başvuru yapmalıyım hangi mahkemeye nasıl bir dilekçem olmalı ki benle ilgilenilsin...şimdiden teşekkürler Saygılarımla Hakan