TTNet E-Posta Gönderimi Hakkında

Sayın Yetkililer,

TürkTelekom İştiraki TTNet'in ana sayfasında E-Fatura Posta Kutum diye bir link mevcut. Burada her ay elektronik posta yoluyla elektronik faturalar gönderilmektedir. Bu konuda bir kaç sorum olacak.

1) Burada e-mail adresi, cep telefonu gibi bazı çok kişisel bilgilerin bir kısmı açık şekilde görünmektedir. Örneğin cep telefonum
SMS Bilgi Numarası
53*****158
şeklinde görünmektedir. Bu bilgilere ulaşmak için de ADSL hizmet numarası ve telefon numarası girmek yeterlidir. Bu noktada kişisel bilgilerin korunmasında TTNet'in bir hatası mevcut mudur?
2) Burada bana kayıtlı görünen e-posta adresi bana ait değildir. Bu adresi kimin hangi tarihte değiştirdiğini öğrenmek için sayısız defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana bilgi vermek için geri döneceklerini söylediler ancak kimse bana bir bilgi vermedi. Bunu ben değiştirmediğime göre kişisel bilgilerimi başkasına gönderdiği için TTNet aleyhinde suç duyurusunda bulunabilir miyim?

Cevaplarınız için şimdiden teşekkürler.