Telefon ile hizmet satımı&alımı

Merhabalar,

Benim sorum ev telefonumuzdan arayıp babam ile görüşüp telefonda onay alıp bir sağlık hizmeti satmışlar ve bu hizmet için 69tl fiyat biçmişler sözleşmenin gönderilmesi için adres istemişler ve gün belirlemişler. daha sonra kurye evi bulamıyor adres teyidi istiyoruz diye evimizi aramışlar ve konudan vazgeçildiği bilgisine rağmen defalarca arayıp vazgeçilemeyeceği, sözle verilen onayın 1000tl nin altındaki işlemler için yeterli olduğu ve bu sözleşmenin alınması gerektiği. iptalin ancak hizmetin aksaması durumunda olabileceği iletilmiş. ısrarla istenmediği söylendiği halde defalarca arama yapılmış ve en sonunda konu bana yansıdı ve telefonu ben açtım karşımdaki bayna iptal edilmesini istediğimizi ilettiğim halde olumsuz yanıtaldım ve bayan hukiki olarak şikayet edeceklerini söyledi bende sinirlenip biraz ağar konuştum ve bayan telefonu yüzüme kapattı. ardından başka bir bayan aradı ve yine tehdit sayılacak bir üslupla bayana karşı söylediğim cümlelerin kayıt altında olduğunu ve benim şikayet etmemin onlar için bir anlamı olmadığını onların bu kayıtlara dayanarak karşı şikayette bulunacağını söylediler. bende istediiklerini yapmakta özgür olduklarını ilettim. ardından bir bey aradı ve bu beyde ısrarla konuşmanın kayıt altında olduğu, sözlü olarak onay alındığı ve bu sözleşmenin iptal edilemeyeceğini söyledi. sorum şu 55 yaşında birini (ilk okul terk) telefon ile arayıp bu tarz işlemler yapmak yasalmıdır? söz ile böyle bir hükümlülük altına girilebilirmi, girilir ise nasıl bir yol izlenip bu söze dayalı yaptırım iptal ettirilebilir? bu kişilerin yaptığı bu olayı nasıl şikayet etmeliyiz? yardımlarınız için teşekkürler. saygılarımla.

Sözleşmenin yapılması için irade uyuşumu şart.

İkinci husus telefondan bilmediği,anlamadığı bir hizmete ilşkin kişiye sözleşme satmak kapıdan satış olup , vazgeçilebilir.Bunun geçerli olması için yazılı imza gerekir.

Sırf vatandaşı kayda aldılar diye , bir sözlü anlaşma ile borç altına girmek söz konusu olmaz.

Size yönelik her hangi bir talepleri olamaz.

peki bu tarz kişilere karşı devletin veya yasaların ne gibi yaptırımları olabilir? bu arada insanları uyarmak babında firma ismi BES GRUP sağlık hizmetleri olarak söylüyorlar ve medline ambulansın yan kuruluşuyuz diyorlar.telefonları (aradıkları numaralar) 0541 658 12 00 / 42 00 / 17 00
0541 952 65 22 lütfen herkes bu numaralara ve bu firmaya dikkat etsin! yeni bir dolandırıcılık gibi söylediğinize göre!