Onaylanmasına rağmen iptal edilen sipariş
Adı lazım olmayan bir internet sitesinden kampanya dahilinde 200 tl ye lcd tv satın aldım ve mebla kredi kartımdan çekildi. Fakat o gün içinde siparişim iptal edildi ve ürünü almaya hak kazanamadığım söylendi. Kampanyalı ürünlerden 10 tane olduğu(reklam kataloglarında belirtilmişti 10 adet olduğu) ve benim ilk 10 kişiden biri olmamam nedeniyle siparişimin iptal edilerek tutarın geri iadesinin yapıldığı söylendi ancak ben ürünü gece saat 2 de sipariş verdim ve gece 2 tüm ürünlerin satılmasına rağmen firma o gün içinde ürünü aynı fiyattan 3-4 defa daha satışa sundu, telefon görüşmelerimde bu durumu sorduğumda ise hiç bir açıklama getiremediler.
Ben bu durumda bir şikayetde/itirazda buluna bilirmiyim.
Cevap: Onaylanmasına rağmen iptal edilen sipariş
Dediklerinizi ıspatlayabiliyorsanız, -Ne beklediğinize bağlı olarak- ya THHne, ya da Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne müracaat ediniz.
İyi günler...