Telsim borç ve haciz uyarı mektubu.

Öncelikle herkese iyi forumlar.

Hemen soruma geçeyim;
Bu ay elimize telsim mobil telekomünikasyon adına bir faiz indirim bildirimi ve haciz uyarı mektubu geldi. Ben ve babam bunu görünce şaşırdık çünkü en az 10 senelik olan ve babamın da bana dediği kadarıyla borcunu ödeyip kapattırdığı hat dan dolayı bize bi mektup geldi. Ama mektup içeriğinde ne numara adına bi kesinlik var nede borç olduğuna dair kesinlik taşıyan bir ibare. Aradan 10 seneye yakın bir süre geçmesine ve bu güne kadarda sadece elimize bu mektup geçdi. Madem borcumuz vardı daha önce nie belirten bi mektup yada ibare almadık. Mektup içeriğine göre icra takibine geçilmiş ve iş bu adresinize ödeme emri gönderilmişdir ( gelen giden birşey olmamasına rağmen ) diye bir ibare var. Bu mektupda geçenler ne kadar doğru ve doğru ise hukuki olarak haklarımız nelerdir?
Şimdiden teşekkürler.