Mirastan nasıl pay alabilir?

İyi gunler.. Benımde bir sorum olacaktı.. Anneannem ile dedem bosanmıslar annem cocuk yasta iken.. Dedem daha sonra evlenmiş baska biriyle ve de 3 tane daha cocukları olmus.. Annem dedemle bosanmadan sonra hiç görüşmemiş,mirası ve de emekli aylıkları hakkında hiç bir bilgisi yok.. Dedem vefat etti gecenler de.. Şimdi annem de mirastan ve de emekli maaslarından pay almak istiyor.. Ayrıca dedem Belçika da calısıyordu,oradaki mal varlığı ve de emekli maası hakkında da bilgisi yok.. Bu durumda nasıl bir yol izlemeliyiz yardımcı olursanız sevinirim.. Şimdiden tesekkurler..

Veraset ilamına ulaşmaya çalışın bir suret edinebilirseniz annenizin payını görebilirsiniz. Sonra mal varlığı için araştırma yaparsınız. Emekli aylıkları vs. daha çok mali müşavirlerin uzmanlık alanı olduğundan bu konuda yorum yapamıyorum.