Almadığım ürün senedi iptali

1 hafta öncesinde evkur'dan cep telefonu almak için senet düzenlendi fakat 2 gün içinde adresinize gelip inceleme yapılacak gerekirse kefil istenecek dendi. 2 gün sonra alışveriş merkezinden gelindi bir kefil bulunması istenildi. Bende kefil bulamadığımı işlemin iptal edilmesini istedim fakat ürün sizin için geldi iptal edemeyiz size çıkış olundu denildi halbuki ben daha cep telefonunu almadım. Faturayı gösterin dediğim halde ortada ne fatura var nede başka birşey. Şimdi benim sormak istediğim onlarda senedim var geri vermiyorlar ama bunun karşılığında ürün almadım bu senet beni bağlarmı.Ürün almadığım için fatura kesilmediği için bu senet beni bağlarmı. Bu işlemin iptali için nereye başvurmam lazım.

Sözleşme imzaladıysanız ve 7 günlük itiraz süresini geçirdiyseniz telefonu almak zorunda kalacaksınız. Yedi gün geçmediyse derhal noterden ya da iadeli taahhütlü mektupla sözleşmeden caydığınız bildiriminde bulunun.