Sorunlu ürün iadesi-kargo/havale ücreti?
Merhabalar,
İnternetten 2.el ürün aldım ve sorunlu çıktı. Satıcı kişi ile görüşmelerim sonucunda malı geri almayı kabul etti. Ödemeyi ptt havalesi olarak yapmıştım (öyle istedi) ve 2 kez kargo ücreti de var. Mal sorunsuz olsaydı ben havale ve kargo ücretini zaten kabul ederek almıştım. Ama durum değişmiş oldu.
Sorum şöyle; sorunlu malın iadesinde 2kez kargo ücretini ve havale ücretini hangi taraf karşılamak zorundadır?
Teşekkürler.
Re: Sorunlu ürün iadesi-kargo/havale ücreti?
Re: Sorunlu ürün iadesi-kargo/havale ücreti?
Alıntı:
Erdoğan Kırcalı rumuzlu üyeden alıntı
Bir sözleşmeniz var mı?
Sözleşme yok.
Sadece öğrenmek istiyorum. İşin doğrusu nedir?
Re: Sorunlu ürün iadesi-kargo/havale ücreti?
Evet arkadaşlar.. Yok mu cevap verebilecek kimsecikler?