Fek istemi ve bankanın ilgisizliği

X bankadan konut kredisi kullanılmış. Kredi erken kapatılıyor. Birsürü masraf ödedikten sonra. Fek yazısı bekleniyor. Satış yapılacağı için Fek yazısının ne kadar acil olduğu bankaya ifade ediliyor, Fek yazısını erken almak için ricada bulunuluyor. Aradan 1 hafta geçiyor. Bankaya mağduriyet bildirip müdürle konuşulması ve işlemin hızlandırlıması isteniyor. saat 11 de şubeye gidiliyor, ısrarla tapuya gidileceği evrakın gelip gelmeyeceğinin kesinliği soruluyor Banka "tamam siz tapuya gidin evrak gün içinde hazır olacak" diyor. Tapuya gidiliyor işlemler başlatılıyor. Alıcıya haber veriliyor. derken X banka arıyor. fek yazısının geldiğini ama avukatsız tapuya gidilemeyeceğini dolayısıyla fek yazsınının anlamı olmayacağını, avukatların yoğun olduğunu bugün işin sonlanmasının imkansız olduğunu belirtiyor. Şubeye dönülüyor. Kızgın şekide yetkili biriyle görüşülüyor. Bahaneler sonrası sonuç alınamayacağı anlaşılıyor iş pazartesiye kalıyor. tapuya durumu izah etmek ve işlemleri askıya almak için geri dönülüyor.Tapu "banka bunu nasıl bilmez, bize evrak lazım. biz kontrol edip onayadıktan sonra işlemleri yapacağız sonra Xbanka avukatı Xbey( ki tanıyorlar onu da ) gelip imza atacak sizin gelmenize gerek bile" diyor. Şok sonrası. Şubeye dönüş.. evrak alınıyor nihayet (9 imza silküsünün bulunduğu mayıs 2008 tarihli, aslı gibidir yazan bir kağıt ve şubenin borcun ödendiğini ifade ettiği bir paragraftan 2.bir kağıttan oluştuğunu görünce bir haftadır bu kağıdı bekliyor olduğumuza şaşıyoruz.) tekrar tapuya dönülüyor evrak işleme konuluyor. saat 16:00

Şimdi. kriz zamanı borçlarına istinaden ev satmaya çalışan kişi bankanın bu vurdumduymaz tavırları nedeniyle bekletildiği. çok iyi bilmeleri gereken prosedürü bilmeyen bankanın yanlış yönlendirilmesi sonucu defalarca kartal maltepe arası mekik dokuduğu ve bir günü sürünmekle geçtiği, Beklemeden kaynaklanan zaman kaybıyla mevcut müşterisinin alımdan vazgeçtiği. düşünülürse Bankaya dava açabilirmi... işten izin alımı, yol masrafları, bankanın hatalı tutumu dolayısıyla satışın gecikmesi/gerçekleşmemesi yüzünden faiz işleyen borçları vs için 2000 TL maddi.. alıcının vazgeçmesi, günlerce evrak peşinde koşma ve beklemenin psikolojisi üzerindeki olumsuz etkisi nedeniyle 20000 manevi tazminat davası düşünüyor... mevcut durumda düzelme beklerken banka tarafından mağdur edildiğini düşünen kişi Birşey elde edemese bile. Birileri sessiz kalmıyor desinler istiyor. Ne yapmalı, nereye başvurmalı.. teşekkürler..