Merhaba ben kontörlü vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Hattımı internet üzerinden kontörlü uluslar arası dolasıma açtırdım. Yani hattımı kontörümün olduğu miktardan artık kullanamaman gerekirken gsm operatoru adıma tam olarak 690.20 ytl fatura kesmiş. Benim gsm operatörü ile fatura ödeyeceğime dair hiç bir sözleşmemde bulunmamakta. Gsm operatörü kendi yaptığı hatanın faturanısını benim üzerime yıkmış durumda. Sizlerden bu konuda yardım bekliyorum. Ben gsm operatörüne karşı bir dava açsasam kazanabilir miyim? Kontörlü bir cep telefonu hatta fatura kesemeleri saçma bir durum değil mi?
Teşekkürler
