Avea her yöne sınırsız hat blokeleri

06.09.2008 tarihinde bir adet avea sınırsız kamu tarifeli hat ve 26.02.2009 tarihinde bir ader her yöne sınırsız tarifeli hat edindim.İlk aldığım hattın ödenmemiş faturası olmamakla beraber geciken ödemesi de hiç olmadı.İkinci aldığım hat ise şu an itibarı ile yaklaşık 72 saattir sahip olduğum bir hat.
27.02.2009 tarihinde 12:30 sularında avea firması bence hiçbir neden yokken 2 hattımı da bana mesaj veya arama ile haber vermeden arama, aranma, mesaj atma ve mesaj almaya kapattı.Yani bloke edildi hatlarım.Aynı gün 16:30 dan beri yani son 48 saattir defalarca avea iletişim merkezini aramama rağmen ilgili departman tarafından size dönüş yapılacak denerek oyalandım.Eğer kullanımla ilgili her yöne sınırsız tarifesi sözleşme kapsamı dışına çıkmamışsam elimdeki yasal haklarım nedir? Eğer bahse konu sözleşme kapsamı dışına çıktıysam adıma kayıtlı farklı bi sözleşmesi olan diğer hattımın bloke edilmesi ile ilgili yasal haklarım nelerdir?Yardımlarınızı bekliyorum.