Yaşamadığım ülkede olmayan arabama kasko yapılmıs dolandırılıyorum

Gectıgımız yıllarda Garantı bankasından kredı ıle bır araba aldım .Bır yıl sonra kaskosunu ordan yaptırdım ve gecen sene Aracımı satıp kredı ve kasko borclarımı hesabımı sıfırlayıp TR den tasındım ve yurdısında yerlestık.Tesadufen aynı bankada calısan arkadasımdan ogrenıyorum kı borcum varmıs bankaya arastırınca satmıs oldugum araca kasko yaptıklarını ve ona bır yıldır faız ısledıgını ogrenıyorum.Daha ılgıncı ben onayım olmadan yenılenmesın dedıgım halde kasko yenıleyıp ,alacagıda ordakı eskı kredı hesabımdan tahsıl etmısler ve ıtıraz ettıgımdede bana ıade edemeceyklerını bıldırmezsem yenılenmesının kaskoda yer aldıgı soylenıyor.Yanı satılmıs varolmayan bır plakaya kasko yapıp ustunede bır yıldır faız ısleyıp suanda benden odememı beklıyor defalarca gorustugum halde cozemedım bu konuda ne yapılır bılmıyorum yardımcı olabılırmısınız ??

ya birde bu konuda araştırdım TBB hakem heyet kurulu formu aldım dolduracağım fakat yurtdısında yasadıgım ıcın sadece yazları TR ye gelıyorum ve bunun akabinde izlemem gereken hukiki yollar nelerdir bilgisizim bu konuda, yani bir avukatmı tutmalıyım ? yada direk savcılıga mı gitmeliyim Kasko yu yapan musteri temsilcisini mi suclamalıyım yoksa sıkayetımı olumsuz yanıtlayan bankanın kendısınımı ? Yardımcı olursanız cok memnun olurum .