Kasko şirketinin 1 ay sonra hasara verdiği ret cevabı hakkında?

Yapıkredi sigortadan 3 senedir kasko poliçem var ve hiç hasarım oluşmadı. Bundan 2 ay önce tırın arkasında olan yarı römorkum da bir hasar meydana geldi ve kasakodan yaptırmak için aracımı yapı kredi sigortanın eksperinin söylediği tamirciye götürdüm. Eksper ile tamirci hasarın onarılması konusunda anlaştılar.

Eksper dosyasını açtı ve 4.800 YTL onarım bedelinin faturasız olarak yapılmasına karar verdi. Eksper bu parayı benim karşılayacagımı daha sonra sigorta şirketinin bu hasarı benim hesap numarama yatıracagını söyledi. İşlemler başladı tamirci aracımı tamir etti ve parasını kendi cebimden karşıladım.

Aradan bir ay geçti...

Sigorta şirketini aradıgımda bana dosyanız red edildi dendi. Bu yüzden hasarınız karşılanamıyor dediler. Ben de sigortanın genel müdürlüğüne gittim. Orada bu konu ile ilgilenen bir yönetici aracınız kendi kendine hasar vermiş bundan dolayı hasarınızı yaptıramıyoruz dedi. Bende o zaman neden eksperiniz bana siz arabanızı yaptırın dedi diye söyledim. Kasko işlemlerinin tüm dosyalarını aldım ve elimde duruyor.

Şimdi benim bu konu ile ilgili olarak nereye dava açmam gerekiyor? Bu parayı kasko şirketinden nasıl tahsil edeceğim? Bilgilerinizden yararlanmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Teşekkürler...

Alıntı:

---

gokhan1453 rumuzlu üyeden alıntı

Kasko işlemlerinin tüm dosyalarını aldım ve elimde duruyor.

Şimdi benim bu konu ile ilgili olarak nereye dava açmam gerekiyor? Bu parayı kasko şirketinden nasıl tahsil edeceğim? Bilgilerinizden yararlanmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Teşekkürler...

---

Hasarın nasıl oluştuğu bu anlamda önemli, ayrıca hasar oluştuğunda Kaza Tespit Tutanağı (kaza zaptı) tutturuldu mu? Çünkü sigorta şirketleri küçük hasarlarda beyanı yeterli bulabiliyor fakat "yüksek meblağ" lı hasarlarda kaza zaptı tutturulması gerektiğinden "eksiklik var" kabul görür!

Dosyanızın tamam olduğundan emin iseniz;
Profesyonel yardım (avukattan) alarak işlemlerinizi sürdürmenizi öneririm.

Saygılarımla,

hasar anında gerekli bütün raporlar polis memuru tarıfından tutuldu. Hasar anını gösteren fotograflar polis huzurunda cakildi ve fotografların arkasını polis memuru kaşeledi. Dosya için eksper tarafından gerekli işlemler yapılarak hasarın onarımına başlanması hususunda karar aldı eksper. Hasar ücretinin benim tarafımdan karşılanmasını, sigorta şirketinin 30 ila40 gün içerisinde parayı benim hesabıma yatırılacagı söylenmişti. Fakat 1 ay sonra dosya red edildi. Arac hasarı ödenemez duruma geldi. Durum bundan ibarettir. Dosyanın tüm belgeleri (tutanak, eksperin görüşü ve bilgileri, hasar anını gösteren fotograflar, sürücünün alkol testi v.b gerekli evraklar bende) bundan sonra ne yapmam konusunda bilgilerinize ihtiyacım var. İlgili olanlara cok müteşekkirim. teşekkür ederim. iyi çalışmalar.

izmirde bu konu hakkında profesyonel anlamda ilgilenen avukat önerebilirmisiniz.

Alıntı:

---

gokhan1453 rumuzlu üyeden alıntı

izmirde bu konu hakkında profesyonel anlamda ilgilenen avukat önerebilirmisiniz.

---

Sayın gokhan1453;

Site "Forum Kuralları"mız Madde "1e. göre avukat tayin etmek ya da öneride bulunmak mümkün değildir.

Bu konuda İzmir Barosu veya tanıdıklarınızdan yardım alabilirsiniz.

teşekkürler mehtap hanım. Kusuru bakmayın yeni üye oldugum için bu konuyu bilmiyordum. verdiğiniz bilgiler için sağolun.

sigortacıların hemen hepsi dalavereci, onu geçtim sen nasıl kabul ettin faturasız iş yapılmasını? madem adamın bildiği yer, sigorta ödesin sen niye muatap oluyosun anlaşmalı yerle...

herşeyden önce onarımı yapan yerden bi fatura alarak başla işe.

Sayın Gökhan Bey,

Sigortanızın hasarı neden red ettiği konusunu sigorta konusunda uzman bir avukata inceletin. Sigorta haklı olabileceği gibi haklı olmayabilr de. Öncelikle bunun ortaya çıkması lazım.

Siz onarım ücretini ödeyin biz sizin hesabınıza 30, 40 gün sonra yatırırız demelerinden ben sahsen süphelendim.

Normalda madem anlaşmalı servisleri sizi tamirci ile hiç muhatap etmemeleri gerekir. Ayrıca hasar bedelinin tüm evrak sigorta şirketine verildikten sonra 8 iş günü içerisinde ödenmesi yasal zorunluluktur. Geçmiş olsun!
Devrim Sinan KARAVELİOĞLU

Edit:
Reklam Yasak!