Printable View
Öncelikle yaklaşık 6 ay önce mobilya aldığımız mağazaya üründe meydana gelen erken yıpranmanın garanti kapsamında olup olmadığını sormaya gittiğimizde mağaza yetkilisi bize gerekenin yapılacağını işlerinin pek iyi gitmediğini belirtti ve bizden bir süre beklememizi istediler. Bu olaydan iki hafta sonra tekrar gittiğimizde mağaza kapanmıştı. Şimdi hem onlarda kalan senetlerimiz hemde ürün konusunda ki mağduriyetimiz hakkında ne yapmalıyız? Yardımcı olabilirseniz çok seviniriz.
Ödeme için: Mahkemeye başvurarak bir tevdi mahali belirlenmesini talep edebilirsiniz. Ödemeyi mahkemenin belirlediği banka ve şubesine yapabilirsiniz.
Ürün için: Mağaza bir şirkete bağlı ise (ürün faturasından, fişinden kontrol edebilirsiniz) mahkeme ticaret sicilden şirket ile ilgili bilgileri elde edecektir, taşındıysa yeni adres gibi, bu size yardımcı olabilir. Yada ürün başka bir yerde imal edilip o dükkanda satılıyorsa markasından, etiketinden üreticiyi bulup üreticiye başvurabilirsiniz.