PayPal Açık İtirazlar ve Hak Talepleri

Alıntı:

aykutay2002 rumuzlu üyeden alıntı

Merhabalar..Ben bir alışveriş sitesi üzerinden satış yapmaktayım..Daha önce Türkiye çapında satış yaptığımdan herhangi bir sorunla karşılaşmadım..Ama 3-4 Ay önce PayPal ödeme sistemine geçerek Uluslararası satış yapmaya başladım..Daha önce ufak meblağlarda alışverşine itiraz edip haksız yere parasını alanlar oldu fakat geçen hafta bir müşterim yüklü miktarda alışveriş yaptı..Fakat aldığı ürün Digital Ürün olduğundan alışveriş sonrasında ürün internet ortamında mesaj yolu ile alıcıya teslim edildi.Yaklaşık 4 alışverişi için 2 gün önce bana PayPal dan mail geldi ve mailde problemli transferlerden sizleri korumak adına hesabınızı soruşturmaya aldık şeklinde bir yazıydı ve benden bu ürünün kime nasıl yollandığı sorulmaktaydı.Alıcıya gönderdiğim mesajın resmini pc den çekip ve alıcının hakkımda yapmış olduğu + yorumlar la birlikte ürünün nerden nasıl aldığı yazdım ..
Süreç hala devam etmekte..Bu süreç içerisinde lehime olabilecek itirazlar nasıl olmalıdır bu konuda bilgi alabileceğim kurum yada kuruluş var mı bilgilendirirseniz sevinirim.

Merhabalar, paypal hakkındaki durumunuzu gördüm.

Sizinle aynı durumdayım ve benim de meblam -8000 de şu an.Henüz itiraz sürem dahi dolmadı ancak onları için yetersiz kalacağını tahmin ediyor olsam da bir itirazda bulunacağım.Sizce nasıl davranmalıyız bu konuda ?

Size herhangi bir yaptırım oldu mu ?

Eğer mesajımı görürseniz görüşmeyi ve bu konuda bilgi alışverişi yapmayı çok isterim.

Görüşmek üzere...