Fotoğraf makinesi değişim talebi

4 gun once bir teknoloji magazasindan fotograf makinesi aldım, malum eşler yapılan süprizlere bazı hallerde cok sevinmiyorlar. Eşim aldıgım makineyi begenmedigini baska bir modelin daha iyi oldugunu söyleyince ilgili magazayı arayıp bu urunu iade edip yerine fark ödeyerek daha pahalı baska bir model almak istedigimi ilettim.

Magaza 3 gün gectigini ve değişim yapamayacagını 3 gün içinde olsa bile gecerli bir sebep sunmam gerektigini söyledi. Bu koşullarda elimde tüm parcaları mevcut olan ürünü nasıl değiştirebilirim.

Her mağaza illa satılan ürünü geri alıcak diye bir şey yok,bazıları kendi insiyatifleri doğrultusunda geri alabilir,

Tüketici haklarında sizin durumunuz için bir şey bulunmamaktadır. Kısacası şu şartlarda geri almıyorsa firma,yapıcak bir şeyiniz yok,

Makinanızı açık arttırma sitelerinde satıp, yenisi alabilirsiniz...

merhaba

diğer arkadaşımın da belirttiği üzere bu tür hallerde satıcı firmanın uygulaması önem arzetmektedir. şayet bu mağazada alınan ürünlerin değiştirilmesine ilişkin şartlar varsa bu şartları taşımanız gerekmekte. örneğin carrefour gibi mağazalarda bu tür uygulamalar var.

şayet satış kapıdan satış şeklinde olsa idi o zaman yasadan doğan cayma hakkı söz konusu olabilir ve 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermenize gerek kalmadan iade veya değiştirme talebinde bulunabilirdiniz.
saygımla.