Arama motorlarında arayıp bir web tasarımcı buldum.Web sitesi olan ,şirket izlenimi yaratan biriydi.Bir site yapımı için anlaştım ve işe başlaması için havale yaptım.Anlaşmamız yazılı olarak değil sözlü olaraktı.Teslimat süresini 3 hafta olarak söyledi.Fakat 3 haftalık sürecin üzerine defalarca mazeret bildirdi.Tam 2 ekimden bu yana yani 73 gündür bekliyorum.Artık güven kalmamıştı.Paramı iade etmelerini söyledim fakat benim için host açtıklarını ve emek harcadıklarını paramı geri iade etmiceklerini söylüyorlar.Üstelik mağdur olmama rağmen sözlü olarak beni suçluyorlar.Paramı geri almam için ne yapmalıyım ne gibi bir yol izlemeliyim bilgi verebilirmisiniz?