Tüketici Hakem Heyeti Kararı
İyi Günler
Garanti kapsamımda bulunan telefonum arıza yaptığında bende servise verdim. Servis 30 iş günü içerisinde telefonumu tamir etmedi. Bende fatura bedelim olan 750 ytl yi iade edilmesi için tüketici hakem heyetine başvurumu yaptım. Karar lehime sonuçlandı. Ama size bazı sorularım olacak. Karar tarihi 03.11.2008
Firma bu karar itiraz edebilir mi? İtazın başlama süresi karar tarihinden itibaren mi ve kaç gün?
İtiraz hakkını ortadan kaldırmak için itiraz süresi geçene kadar karşı tarafa kararı iletmezsem ortadan kalkarmı?
Bana ne yapmam konusunda yardımcı olursanız çok sevinirim.
İyi günler
Re: Tüketici Hakem Heyeti Kararı
Aslında bu sorunun yanıtları sitede fazlası ile var.
Firma bu karara teblig tarihinden itibaren 15 gün içinde itiraz edebilir. İtiraz Tüketici Mahkemesinden tedbir kararı alınmadıkça kararın icrasını engellemez.
Tebligat size ve karşı tarafa TSHH tarafından gönderilir.
Re: Tüketici Hakem Heyeti Kararı
Yanıtınıza Teşekkür Ederim.
Peki bütün belgelerim elimde var. İtiraz olunca aleyhime bir karar çıkabilir mi?