Yurtdışında iken kartımı iptal edemedim
akaltun34, ün iletisi
Size su an Avustralya Sydney'den yazmaktayim. Hukuki konulardaki yardimlarinizdan dolayi size sonsuz tesekkurler ederim.
Oncelikle sizden yardim istemeden once konu ile ilgili olarak butun forumlari okudugumu, her ne kadar epey doyurucu bilgi aldiysam da, bir iki konuda yeterli bilgi edinemedigime izin verin.
Biraz karisik olan konuyu mumkun oldugunca net anlatmaya calisacagim....
1999 yilinda Yapikredi ve Akbank bankalarina ait kredi kartlarina sahip oldum. 2000 yilinda temelli olarak (evlilik uzerinden) Avustralya'ya geldim.
Yine 2000 yilinda aralarinda 2 Avustralya bankasina ait kredi kartlariminda bulundugu toplam 4 adet kredi kartim calinarak, harcamalarda bulunulmustur. Olayin hemen farketmemin uzerinden (ki bu sure 15 dakikayi gecmemistir) hemen butun bankalarimi arayarak, konuyu onlara aktardim.
Avustralya¡¯daki bankalarim hemen kredi kartlarini de-active ettiler. Her ne
kadar yaklasik olarak $2500¡¯lik bir harcama yapildiysa da, Avustralya
bankalari yaptiklari sorusturma sonucu, benim iyi niyetli olduguma karar
vererek, bunu bana odetmek gibi yola gitmediler.
Calinti olayinin hemen ardindan ayni zamanda hemen mobil telefonumdan
iki Turk bankasini da aradim. Iki ulke arasindaki saat farkindan dolayi, Turkiye'de o
an sabah erken saatleriydi.
Durumu aktarmak ve kartlarimin iptali icin,
musteri hizmetlerini aradim ve 10 dakikadan fazla bir sure hatta bekletildim. Daha ne kadar bekleyecegimi bilemedigimden kapatmaya karar verdim. Ayni zamanda bir acil email gondermenin uygun olacagini dusundum ve
bankaya durumu anlatan, ACIL baslikli bir email gonderdim. Bir kere
daha telefonla arayip durumu anlatmak istedim ama yine uzun bir bekleyisin
ardindan telefonu kapatmak zorunda kaldim.
Su anda baska bir ulke vatandasiyim ve 2000 yilindan beri yurt disinda
yasiyorum. Bu sure iceresinde bir cok kere Turkiye'ye giris-cikis yaptim.
En son is icin geldigimde, her iki bankanin tarafima icra emir cikardigini ve
kayitlarda faizlerle birlikte binlerce dolarlik bir borcum oldugunu hayretler icinde kardesimden ogrendim.
Tum bu gelismelerin son iki hafta icinde vuku buldugunu belirtmek isterim. Tarafima Icra cikarilmis bulunmakta. Kardesim bir daha ulkeye geri donmeyecegimden durumu bana aktarmak gibi "zahmete" gerek gormemis. Bu arada kredi kartini alirken tarafimdan her hangi bir kefil istenmemistir.
Gecen hafta her iki bankaya durumu ayrintilariyla aciklayan birer email gonderdim.
Sayin Avukat bey. Daha oncede vurguladigim gibi, su anda cifte vatandasim ve ismimi de degistirmis bulunmaktayim. Kendi tarafima dusen hata ve sorumlulugu kabul etmekteyim. Ancak sunu da gormekteyim ki ; her iki banka da, bu nispeten haksiz olusan buyuk miktardaki parayi tahsil etmeleri imkansiz.
Bu gune kadar yasalara son derece saygili birisi oldum. HIc bir zaman hukukun disina cikmak gibi bir eylem ve dusuncem olmamistir.
Gercekten iyi niyetli birisi olarak; gerek bankalarin gerekse sahsimin ugramis oldugu zararlari asgari bir seviye indirmek ve hakkimda cikarilmis olan tum yasal islemleri sona erdirmek icin bankalarla anlasmak istiyorum.
Sizden ogrenmek istedigim sey su : Kartlarimin calinmasi sonucu olusan borcta, faizler haric, ana parayi odemeyi kabul ettigimi belirterek bir anlasmaya varilabilir mi ? Bu elbette bankanin insiyatifinde olan bir konu. Benim bu durumda bankalardan isteyebilecegim bir sey olabilirmi. Bankalarla nasil bir anlasma varmam akillica olur.
**************************
gelecek cevapları sabirsizlikla bekledigimi belirtmek ister is hayatinizda basarilar dilerim.
Saygilarimla
