Ayıplı otomobildeki kredi devri mümkün mü?

merhabalar öncelikle. konuya girmek istiyorum musaade ederseniz. kredi ile sıfır almıs oldugum aracımın son 4 aydan beri çözülemeyen probleminden dolayı yetkili firma aracımı değiştirmeye karar verdi. aynı model olmadıgı için biraz üst modeli bir miktar fark karsılıgında kabul ettik birlikte. eski aracımın uzerinde krediden dolayı bulunan rehin, satısı sırasında problem cıkardı. banka ile görüşüp aracı verecek olan firmanın yazı göndermesiyle kredinin diger araca nakladilecegini ögrendik. aracı verecek olan firmanın bankaya *** sase numaralı *** marka *** plakalı aracın arızasından dolayı **** sase numaralı ***marka **plakalı arac ile degistirilecegine dair bi yazı. fakat daha sonra banka yetkilileri böyle birşeyin mümkün olmadıgını söyledi. kredi kapatılmadan böyle birsey yapılması mumkun degilmi. sonucta ayıplı bir otomobili yenisi ile degiştirecekler ve bununla ilgili yazıları gönderecekler. bankanın bunu kabul etmeme hakkı varmı.
eger varsa aracı aldıktan bir iki ay sonra böyle bir olay gercekleştiginde krediyi insanlar nasıl kapatacak. bana mantıklı gelen bilmiyorum kanunlara göre nasıl ama kredinin yeni araca devredilmesi yönünde.
yardımlarını bekliyorum. şimdiden hepinize çok teşekkür ederim.

forumdaki bi abimizde bunun cevabını bilmiyormu. o kadar zor birşey oldugunu bilseydim sormazdımm yaa.

Aracın ayıplı olduğu firmaca kabul edildiğine göre firmanın değiştirme önerisini kabul etmek zorunda değilsiniz. Seçimlik haklanınız bulunmaktadır. Değiştirme bunlardan biridir. Siz, ürünü geri verip para iadesi hakkınızı kullanın. Firma bunu kabul etmek zorundadır.