Bölüm değişikliği - istifaya zorlanma

Şu an bir giyim markasının müşteri ilişkileri bölümünde asistan ünvanıyla çalışıyorum. Şirkette yapı olarak pazarlama müdürüne bağlı olarak çalışıyorum. Müşteri ilişkileri sorumlusu tamamen benim yaptığım işten bağımsız olaram CRM konsunda görevli. Şirkette kayıt tuttuğum ay sonlarında rapor aldığım programla ilgili birkaç değişiklik yapma önerim sanırım başıma dert olacak gibi. Pazarlama müdürümüz birkaç gün önce benden yazılım şirketi bulmamı istedi ve bende birkaç şirket adı vererek randevu alınmasını sağladım. Şirket yetkilileriyle yapılan görüşme esnasında aslında çağrı merkezi kurulmak istendiğini ve kurumsallaşma adına bunu yapmak istediklerini söylediler. Şunu belirtmeliyim ki ben yaklaşık 4 sene çağrı merkezinde müşteri tems. olarak çalıştım ve bu iş yerine bu kimlikten kurtulmak için girdim. 7 aydır görev yaparken birden herşeyin çağrı merkezi boyutu kazanması benim işten ayrılmamı herşeyden önce çalışma şartlarımın değişmesi demek. Agent terimini almak demek. Yapılan yıldırma politikasıda artısı tabi. Bilgi almak istediğim konu şu iş mahkemesine başvursam görev yada bölüm değişikliği konusunda ne kadar haklı çıkabilirim. Acil yardımlarınızı bekliyorum. Teşekkürler..

Eğer bir çağrı merkezi kurulur ve sizin o bölümde çalışmanız istenirse,bu isteği kabul etmediğinizi,eski görevinize devam etmek istediğinizi bildirirsiniz.İşveren buna rağmen sizi yeni görevle çalıştırmak konusunda ısrarcı olursa,o zaman çalışma koşullarında esaslı değişiklik nedeniyle sözleşmenizi sona erdirirsiniz.
Eğer diğer şartlar da oluşmuş ise kıdem tazminatınızı talep edebilirsiniz.
Ancak henüz ortada olmayan bir durum size şu anda herhangi bir hak kazandırmıyor ne yazık ki.