Alış-veriş çıkışı arabama çarpmışlar

Selam Hukuk Dostlarım;
28/09/2008 tarihinde İstanbul şirin evlerde bulunan koçtaş a alışverişe gittim. Saat 18:30 cıvarı idi. Mağaza kapanışı olan 22:00 da mağazadan ayrıldım. Mağazanın kapalı otoparkında bulunan arabama arkadan tamponuma çarpılmış olarak buldum. Çarpan kişi tabiki ortalarda yoktu.O saatte kapıda bulunan güvenlik görevlisine durumu sordum. Bana yapabileceğimiz bir durum yok. Tüm mağaza kapalı ve yeterli güvenlik olmadığından böyle durumlar oluyor dendi. Arabamda sadece trafik sigortası mevcut olduğundan zararımı nasıl tanzim etmem gerekir. Hukuki yol için yardımlarınızı bekliyorum..

Saygılarımla..