Cep telefonu-servis sorunu

Ben Bir Cep Telefonu Aldim. Fakat Aldiğim Cep Telefonun Da Yazlimsal Sorun Cikti. Ve Onarildi. Bu Sorun çeşitli Zamanlarda 3 Ay Içerisin De Tekrarladi. En Son Kvk'a Gitti. Geldiğinde Ekran çatlakti. Ve Ben De Forma Bunu Yazdirdim. Ve Telefonu Kvk Ya Geri Gönderdim. Sonra Benim Kirdiğimi Ileri Sürdüler Ben De Mayis Aynda Dava Açtifakat Daha Bana Bir Haber Gelmedi. Telefon Da 30 Iş Günü Içerisin De Teslim Edilmedi. Telefonum 2. Aydan Beri Kvk Da Ve Enson Tamiri 33 Iş Günü Sürdü. Ben Bu Durum Da Ne Yapmaliyim. şimdiden Teşekkür. Ederim.

Dava açtığınıza göre size ir tebligat gelmiş olması lazım bugüne kadar.Davayı açtığınız yerdeki tüketici mahkemsine gidin ve açmış olduğunuz davanızın ne olduğunu sorun.

sordum fakat bana kvk nın rapor getirmediğini söylediler. enson 2 gün önce sordum rapor yeterli görülmedi tekrar istedik dediler. ne yapabilirim ve haklarım nelerdir.