Odeme Yaptim ürün Alamadim
15.09.2008 tarihinde, internet üzerinde vermiş olduğum siparişim için, aynı gün 113,00 YTL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Sitede ürünlerin en geç 48 saat içinde,büyük şehirlerde ise 24 saat içinde kargo ile adrese teslim edileceği yazıyordu.
Bugüne kadar (19.09.2008) siparişimi almış değilim.
Çeşitli yazışmalar ve e-posta denemelerim oldu. İlgili kişinin cep telefonunu aradım.
Devamlı meşgul çalan telefon numarasının web sayfasından kalktığını gördüm.
Hiçbir girişimime karşılık alamadım. Benim gibi mağdur olan bir kaç kişi daha olduğunu öğrendim çeşitli sitelerden.
Ne yapmalıyım ?
Konuyu Düzenle/Sil
Re: Odeme Yaptim ürün Alamadim
Borçlar Kanunu
TİCARİ ALIM SATIMLAR
Madde 187 - Ticari muamelelerde teslim için bir zaman tayin edilmiş olupta bayi temerrüt ederse müşterinin teslim talebinden vaz geçerek ademi ifa sebebi ile zarar ve ziyan isteyeceğini kabule cevaz vardır.
Müşteri teslimini istemek niyetinde ise muayyen müddetin inkızasında bayii bundan haberdar etmesi lazımdır.
Bu işin ticari yönü, önce bir ihtarname çekerek malın teslimini isteyebilirsiniz, veya teslim talebinizden vazgeçerek zarar ve ziyan tazmini isteyebilirsiniz, daha sonra da, seçiminize göre ödeme yapmaz yahut teslim etmez iseler dava yoluna gidersiniz.
Bir de Tüketiciyi koruma kanunu incelenebilir.
Ancak kısa kısa cevap vermemin sebebi sanki burada bir dolandırıcılıkla karşı karşıyasınız gibi görünüyor, sizin gibi başkalarının olduğunu da söylemişsiniz. Satıcının ortadan kaybolduğundan emin olduğunuzda savcılığa gidip şikayette bulunun.
Re: Odeme Yaptim ürün Alamadim
tesekkür ederim. sorumlu kisinin bazı bilgilerine ulastim. cesitli sitelerdeki kayıtlarını vs. kimligi hakkında bilgiler edindim ve kendisine gerekli hukuki islemlere baslayacagima dair bir mesaj ilettim. peki bu durumda diger magdur edilen kisilerle irtibata gecip birlikte hareket etmek mi daha akılcıdır ?