Harcama itirazı

HSBC bankasına ait Kredi kartımdan yaklaşık 7-8 ay önce daha önce bilgilerimi göndermiş olduğum kıbrıstaki bir bahis şirketi tarafından bilgim dışında 800 YTL çekilmiş ve bu durumu farkettiğim zaman hemen bankayı arayıp itirazımı yaptım ve kartı iptal ettirdim o günden sonrada ilgili itirazıma herhengi bir cevap gelmediğinden gönderdikleri hiç bir extreye para yatırmadım ve borç şuan 2800 civarında bunun 1000 YTL si benim borcumda 800 itiraz kalan 1000 de faizlerden oluşuyor bankaların harcama itirazlarına karşılık kaç gün içerisinde müşteriye bilgi vermesi gerekiyor ve devamlı arıyorlar borcunuzu ödeyin verip icraya diyorum vermiyorlar bir şey anlamıyorum, benim bu bankaya karşı ne gibi bir savunmam olabilir hem Türkiyede yasak olan bir şeye aracılık yapıyolarki bahisle ilgili yeni çıkan kanunda açıkca belirtilmiş hemde itirazıma bir şey yapmıyorlar. Ne yapabilirim lütfen bilgi verirmisiniz.

Sizin şanssızlığınız ve en büyük hatanız HSBC gibi bir banka ile çalışmak olmuş. Ben de bir ara onlarda hesap açma gibi bir gaflette bulunmuş, hukukçu olmama rağmen paçamı kendilerinden zor kurtarmıştım. Şimdi burada HSBC hakkında düşündüklerimi yazsam eleştiri sınırlarını aşmak ve hakarete varan cümleler kullanmak zorunda kalacağımdan korktuğum ve hem kendimi hem de siteyi zora sokmaktan kaçındığım için fazla bir şey yazamıyorum. Öyle garip ve tek yanlı uygulamaları var ki tek kelime ile inanılmaz, bir banka bunu nasıl yapabilir dersiniz. www.sikayetvar.com sitesindeki HSBC hakkındaki şikayetlere bir göz atarsanız ne demek istediğimi anlarsınız.

Şikayet ve İtirazlar

MADDE 11- Kart çıkaran kuruluşlar, kart ve ek kart hamillerinin kart kullanımıyla ilgili olarak yapacakları şikayet ve itiraz başvurularını, başvuru tarihinden itibaren yirmi gün içinde hamilin başvuru yöntemi kullanılarak ve gerekçeli bir şekilde cevaplandırmak zorundadır. Kuruluşlar, kart ve ek kart hamillerinin şikayet ve itirazlarının ilgili birimlerine kolaylıkla ulaşmasını sağlayacak tedbirleri almakla yükümlüdür.

Kredi kartı ile yapılan işlemlere, son ödeme tarihinden itibaren on gün içinde, kart çıkaran kuruluşa başvurmak suretiyle itiraz edilebilir. Kredi kartı hamili, yapacağı başvuruda, hesap özetinin hangi unsurlarına itiraz ettiğini gerekçesiyle belirtmek zorundadır. Süresi içerisinde itiraz edilmeyen hesap özeti kesinleşir. Hesap özetinin kesinleşmesi genel hükümlere göre dava hakkını ortadan kaldırmaz.

Kartın Haksız Kullanımı

MADDE 12- Kartın ya da 16 ncı maddede belirtilen bilgilerin kaybolması veya çalınması halinde kart hamili, yapacağı bildirimden önceki yirmidört saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan yüzelli Yeni Türk Lirası ile sınırlı olmak üzere sorumludur. Hukuka aykırı kullanımın, hamilin ağır ihmaline veya kastına dayanması veya bildirimin yapılmaması hallerinde bu sınır uygulanmaz.

kardeş ben daha 10 gün önce aynı ekilde olay yüzünden bankaya itiraz ettim ve 15.000 ytl paramı geriye aldım çünkü onlarda biliyorlar ki kanuna aykırı şekilde işlem izni verdiklerini dolayısı ile iade etmek zorundalar. senin tek yapman gereken güzel bi dilekçe yazmak onların suç işlediğini belirtmen olacak.

ve mesafeli sözleşmeler ile ilgili tamö hatırlamıyorum hangi madde olduğunu itiraz süresinden 10 gün içindede paranı iade etmek zorundalar

ve arkardaşlar ekstrede belirtildiği gibi ,itiraz süresi 15 gün değil son 6 aylık harcamalarınıza itiraz edebilirsiniz. senin hiç korkmana gerek yok kardeşim iade etmek zorundalar alamazsan paranı bana özelden mesaj at ben yaptığım adımları sana anlatayım sende aynısını yap
saygılar....

herkese mrb bugun internet üzerinden kredi kartı ile bir siteden kontor yuklemeyi denedim hata verdi yukleyemedim tekrar denemedim sonra bankadan aradılar hesabımdan 95tl karsılıgında alısveriş yapıldıgını soylediler bunun bana ait olup olmadıgını sordu bende hayır dedim bana bankanın fax numarasına dilekçe yazıp gondermemi soylediler.acaba dilekçe yeterli olur mu bu itiraz karsısında tekrar banka tarafından meblanın geri odenmesi soz konusumudur yardımcı olun lutfen