Geç gönderilen senet ihbarnamesi nedeniyle protesto

Merhabalar.
alacaklımız tarafından bir bankaya tahsile verilen senedimiz, banka tarafından ihbarnamenin ptt'ye senet vadesinden 3 gün sonra teslim edilmesi nedeniyle protesto edilmiştir. hangi bankanın hangi şubesinde olduğunu öğrenemediğimiz için ödeme şansım olmadı.
Bilindiği gibi, bankalar başka şubelerden tahsile gelen senedi, vadesinden birkaç hafta önce borçluya adi posta ile bildirmektedir.

Mümkünse öğrenmek istediğim, bankaların borçluya ihbarnameyi zamanında gönderme zorunluluğu olup olmadığı.

Bu konuda bilgisi olanın paylaşmasını rica ederim.