İş kazasında alınamayan ödenek

Eşim 26 nisanda iş kazası geçirdi ayak bileği kırılarak ameliyat oldu sonrasında koltuk değnekleri vs kendi bütcemizle aldık ssk ya faturaları yatırdık sigortanın verdiği tüm belgeleri iş yerine gününde teslim ettik onlarda müşavirlerine ilettiler ağustosun 10 da iş başı verildi fakat 4 aydan beri biz sigortadan hiç bir şekilde para alamadık müşavirle yapmış olduğum görüşmede ayın 12 sinde ben belgeleri ilettim sigortaya paranız daha çıkmadı diyor ve eylülün 5 de kendisini aramamızı söylüyor. maddi durum olarak zorda olduğumuzu kendisine ilettim ama herhangi bir değişiklik yok iş kazası ssk ödemelerinin prosüdürü nedir bana yardımcı olursanız sevinirim