Bankanın bu uygulaması doğru mu?

Printable View

22-08-2008, 10:21:44
aaksar

Bankanın bu uygulaması doğru mu?

İnternet alışveriş sitelerinden birine 19.08.2008 14:22'de girişini yaptığım siparişin EFT'sini belirtilen kişi adına ilgili bankanın hesabına 19.08.2008 14:26'da 28,59YTL olarak gerçekleştirdim. Dekontunu da işlemi hızlandırmak için alışveriş sitesinin mail adresine attım. 20.08.2008 öğleden sonrası sitenin sipariş takibi sayfasında hala ‘havale bekleniyor’ ibaresini görünce web sitesinde verilen telefonu aradım. 3 gündür deniyorum fakat telefonla ulaşamıyorum. Web sitesindeki müşteri hizmetleri online mesaj formu ile mesaj gönderdim fakat sonuç alamadım.
21.08.2008 tarihinde 15:32’de EFT yaptığım bankanın şubesinden görevli bir bayanla telefonla görüştüm. Banka tarafından sabıkalı müşteri listesine alınmış olan bu kişi hesabına kendi hesabımdan 19.08.2008 tarihinde gönderdiğim EFT tutarının, diğer yapılan EFT ve havalelerle beraber açıkta bir havuzda bekletildiğini, bir dizi evrakı (Savcılığa suç duyurusu, kimlik fotokopisi, banka EFT iade mesajı ve dilekçe) bu şubeye ulaştırdığım takdirde parayı geri gönderebileceklerini belirttiler.
1)Banka sabıkalı ilan ettiği bu kişiye gönderilen paraları açıkta beklettiğini söylediği halde sadece kendi bankamızdan yaptıracağımız EFT iade mesajına istinaden parayı geri gönderemeyeceğini, yukarıda parantez içinde yazdığım 4 belgenin de gerekli olduğunu söylüyor. Buna kanunen hakları var mıdır zira alışveriş sitesi sahibi kişinin hesabına para henüz aktarılmayıp açıkta bekletildiği söyleniyor?
2)Parayı geri vermek için Banka Savcılığa suç duyurusu yapmamı ve belgelememi istiyor. Para sabıkalı bu kişi hesabına henüz geçmediğine göre benim suç duyurusunu bu kişi hakkında yapmam doğru mudur,doğruysa nasıl bir ifade kullanmak doğru olur?
Saygılar
22-08-2008, 12:56:24
hksvr

Re: bankanın bu uygulaması doğru mu?

Alıntı:

aaksar rumuzlu üyeden alıntı

İnternet alışveriş sitelerinden birine 19.08.2008 14:22'de girişini yaptığım siparişin EFT'sini belirtilen kişi adına ilgili bankanın hesabına 19.08.2008 14:26'da 28,59YTL olarak gerçekleştirdim. Dekontunu da işlemi hızlandırmak için alışveriş sitesinin mail adresine attım. 20.08.2008 öğleden sonrası sitenin sipariş takibi sayfasında hala ‘havale bekleniyor’ ibaresini görünce web sitesinde verilen telefonu aradım. 3 gündür deniyorum fakat telefonla ulaşamıyorum. Web sitesindeki müşteri hizmetleri online mesaj formu ile mesaj gönderdim fakat sonuç alamadım.
21.08.2008 tarihinde 15:32’de EFT yaptığım bankanın şubesinden görevli bir bayanla telefonla görüştüm. Banka tarafından sabıkalı müşteri listesine alınmış olan bu kişi hesabına kendi hesabımdan 19.08.2008 tarihinde gönderdiğim EFT tutarının, diğer yapılan EFT ve havalelerle beraber açıkta bir havuzda bekletildiğini, bir dizi evrakı (Savcılığa suç duyurusu, kimlik fotokopisi, banka EFT iade mesajı ve dilekçe) bu şubeye ulaştırdığım takdirde parayı geri gönderebileceklerini belirttiler.
1)Banka sabıkalı ilan ettiği bu kişiye gönderilen paraları açıkta beklettiğini söylediği halde sadece kendi bankamızdan yaptıracağımız EFT iade mesajına istinaden parayı geri gönderemeyeceğini, yukarıda parantez içinde yazdığım 4 belgenin de gerekli olduğunu söylüyor. Buna kanunen hakları var mıdır zira alışveriş sitesi sahibi kişinin hesabına para henüz aktarılmayıp açıkta bekletildiği söyleniyor?
2)Parayı geri vermek için Banka Savcılığa suç duyurusu yapmamı ve belgelememi istiyor. Para sabıkalı bu kişi hesabına henüz geçmediğine göre benim suç duyurusunu bu kişi hakkında yapmam doğru mudur,doğruysa nasıl bir ifade kullanmak doğru olur?
Saygılar

Bankanın uygulaması doğrudur. Size bildirdikleri gibi gerekli başvurularınızı bir an önce yapın. Bankalar bu gibi durumlarda işlemleri açık provizyonda bekletmektedirler. Sonuçta herhangi bir mağduriyetiniz olmayacaktır. Durumu aynen savcılığa bildirin...Sonrasında havale tutarınız banka tarafından hesabınıza mutlaka aktarılacaktır.
26-08-2008, 15:54:26
mustafadogru84

Re: Bankanın bu uygulaması doğru mu?

Bu alışveriş sitesi dediğiniz yer online bahis sitesi olabilirmi ?:)
08-09-2008, 20:10:50
megamehmet

Bence doğru değil

Bence bu uygulama yasal değildir. Herşeyden önce kanıtlanmamış -hatta henüz işlenmemiş- bir suçtan bahsediyorsunuz. Bunun adına ÖNYARGI denir. Ve ne ticarette ne de hukukta Önyargıya yer yoktur. Yok "banka duyarlı davranmış, müşterisini korumuştur" diyorsanız,"neden korumuştur" diye sorarım. Üçkağıtçıdan mı korumuştur? O zaman neden bu üçkağıtçı yakalanmıyor? Onun henüz yapmadığı bir üçkağıdı (?) bu kişi nasıl savcılığa suç duyurusunda bulunarak şikayet eder? Daha para adama geçmemiş ki adı Üçkağıt olsun. Bence burada tek kanunsuzluk vardır o da bankanın yaptığı kanunsuzluktur. Eğer savcılık bankaya bununla ilgili bir bilgilendirme yollamış da bu yolla insanları dolandıran bir üçkağıtçıyı ifşa etmek ve yakalamak istiyorsa bankanın görevi bilgilendirmedir. Ama o zaman suçun oluşmasını beklemek ve sonra suçlunun tepesine binmek gerekir. Ben eğer kendilerince bir yol izlemişler, savcılık bilgisi dışında davranmışlarsa bankaya dava açardım. O üçkağıtçı denilen kişi de eğer bu ülkede gerçekten adalet varsa o zaman mahkemeye başvurup "Ticari faaliyetleri engelleyen, gücünü silah haline getirip rekabet kurallarını kendine göre sabote eden" bankayı şikayet etmelidir. Bu ülke zaten yabancı sermayedarların banka cenneti oldu. Bütün bankaları satın aldıkları yetmedi, sıcak parayı piyasadan çektikleri yetmedi, kredi kartlarıyla milleti borçlandırdıkları yetmedi, şimdi de ticareti ele geçirmeye çalışıyorlar. Yüzde 3-5 arası karlarla ticaret yapmak zorunda kalanları ezerek, komisyonlarını esnafın sırtına vurdukları yetmedi sanki..

Zaten bir milleti ele geçirmenin yeni yöntemi bu: Elinden parasını al, kredi kartını daya, borçlandır... Sonra bırak vatanı satmayı, anasını bile satsan sesi çıkmaz..

Eskiden bu millette dayanışma vardı, dostluk vardı.. Tarihte kimse sırtını yere getiremedi. Ama kapitalizm öyle bir oyun oynadı ki bu millete, şimdi dayanışacağı herkesle Kredi kefilliği yüzünden Papaz olmuş durumda. Kıtır kıtır kesseler, kimse kimseye yardım etmez artık...

Gerisini siz düşünün gaari..
09-09-2008, 14:20:33
hksvr

Re: Bence doğru değil

Alıntı:

megamehmet rumuzlu üyeden alıntı

Bu ülke zaten yabancı sermayedarların banka cenneti oldu. Bütün bankaları satın aldıkları yetmedi, sıcak parayı piyasadan çektikleri yetmedi, kredi kartlarıyla milleti borçlandırdıkları yetmedi, şimdi de ticareti ele geçirmeye çalışıyorlar. Yüzde 3-5 arası karlarla ticaret yapmak zorunda kalanları ezerek, komisyonlarını esnafın sırtına vurdukları yetmedi sanki..

Zaten bir milleti ele geçirmenin yeni yöntemi bu: Elinden parasını al, kredi kartını daya, borçlandır... Sonra bırak vatanı satmayı, anasını bile satsan sesi çıkmaz.. Eskiden bu millette dayanışma vardı, dostluk vardı.. Tarihte kimse sırtını yere getiremedi. Ama kapitalizm öyle bir oyun oynadı ki bu millete, şimdi dayanışacağı herkesle Kredi kefilliği yüzünden Papaz olmuş durumda. Kıtır kıtır kesseler, kimse kimseye yardım etmez artık...

Gerisini siz düşünün gaari..

Bu yorumunuza katılıyorum.