Printable View
İnternetten nisan 2008 de alışveriş yaptım. parçaların bir kısmı bir kısmı gelmedi. şu anda ilgili firmadan da bir haber yok. tüketici hakları da lehime karar verdi. bu firmadan hakkım olanı alabilmemem için bundan sonra hangi hukuki yola başvurmalıyım?
Bahsettiğiniz site altivi.com'mu? Ben bir altivi.com mağduruyum. Diğer mağdurların nasıl bir yol izlediklerini öğrenip ona göre bir çıkış yolu bumaya çalışıyorum. Yardım ederseniz sevinirim.
Bildiğm kadarıyla TÜketici KOruma kanununa göre ve usulen de halen tedavülde bulunduğu üzere şöyle bir durum sözkonusu.siz hakem heyetine başvurmuşsunuz;lehinize bir kara çıkmış;ancak halen bir netice alamamışsınız.bu durumda olay artık HAkem heyetinden çıkar ve sizin başvurunuzla Tüketici Mahkemesine intikal eder.keza anladığım kadarıyla ve büyük ihtimalle yapmış olduğunuz alışverişin parasal değeri yasal sınırın üzerinde.bu sınırın aşıldığı durumlarda tüketici hakem heyetinin kararlarının bağlayıcılığı kalmıyor.Lütfen bütün belgeleri tamamlayıp vakit geçirmeden Tüketici Mahkemesi'ne başvurun.Alıntı:
nurofen77 rumuzlu üyeden alıntı
SAYGILARIMLA...