Tatil köyü ve otel şikayet

12.07.2008 -18.07.2008 tarihleri arasında Kuşadasında bir otelde kaldım. Otel 5 yıldızlı olmasana rağmen çok pisti. Yemekhanede temiz tabakların arasından kirli tabakların çıkıyordu. Yemek dağıtan aşçıların tavırları inanılmaz kötüydü. Kirli olan tabakların resimlerini çektim. 1 haftalık tatilim rezil oldu. Tüketici mahkemesine başvurmak isterim. Otel şikayet konusu ile ilgili bilgi verirseniz çok sevinirim.

Alıntı:

---

agykose rumuzlu üyeden alıntı

12.07.2008 -18.07.2008 tarihleri arasında Kuşadasında bir otelde kaldım. Otel 5 yıldızlı olmasana rağmen çok pisti. Yemekhanede temiz tabakların arasından kirli tabakların çıkıyordu. Yemek dağıtan aşçıların tavırları inanılmaz kötüydü. Kirli olan tabakların resimlerini çektim. 1 haftalık tatilim rezil oldu. Tüketici mahkemesine başvurmak isterim. Otel şikayet konusu ile ilgili bilgi verirseniz çok sevinirim.

---

Anlattıklarınıza göre ortada ayıplı bir hizmetten söz edilebilir. Bu durumda tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesinde dava açabilir, ödediğiniz bedelin iadesini talep edebilirsiniz. Tüketici Sorunları Hakem heyetleri ilçelerde kaymakamlıklar bünyesinde, il merkezlerinde ise Sanayi ve Ticaret Müdürlükleri bünyesinde bulunur. Eğer ödediğiniz rakam 827 ytl ve üzerindeyse direk tüketici mahkemesine gidin. Ayrıca bu işletmeyi Turizm Bakanlığına da şikayet edebilirsiniz. Sırf para kazanmayı hedefleyen ve bu uğurda halkın sağlığını hiçe sayan bu gibi işletmelere iyi bir ders vermek lazım.

Geçmiş olsun...

Sn.hksvr2in belirttiklerine ilave olarak;
bu yöndeki şikayetlerinizi işletmede bulunduğunuz dönemde otel yönetimine(tavsiyem örneğin görüntü kayıtlarıyla birlikte) bildirip çözüm bulunmasını sağlamak,matbu şikayet formlarından doldurup,teslim ederken ,teslim alındığına dair ıslak imzalı bir kopyayı almak en azından tatilinizin zehir olmasını engelleyebilecektir.

oteldeyken resimleri ve gerekli şikayetlerimi bildirdim. Ancak sonuç değişmedi. Gerekli anketleride doldurdum ama malesefki elime birşey geçmedi.

Alıntı:

---

agykose rumuzlu üyeden alıntı

12.07.2008 -18.07.2008 tarihleri arasında Kuşadasında bir otelde kaldım. Otel 5 yıldızlı olmasana rağmen çok pisti. Yemekhanede temiz tabakların arasından kirli tabakların çıkıyordu. Yemek dağıtan aşçıların tavırları inanılmaz kötüydü. Kirli olan tabakların resimlerini çektim. 1 haftalık tatilim rezil oldu. Tüketici mahkemesine başvurmak isterim. Konuyla ilgili bilgi verirseniz çok sevinirim.

---

Acaba bu şikayet konusu otel in ismini yazabilirmisiniz?

bende orda bir otele gideceğim, aynı yere gitmek istemem doğrusu:rolleyes:

Alıntı:

---

nikon rumuzlu üyeden alıntı

acaba bu otel in ismini yazabilirmisiniz?

bende orda bir otele gideceğim, aynı yere gitmek istemem doğrusu:rolleyes:

---

Sayın nikon;

Aslında bunu ben de kendisine soracaktım ama sonra vazgeçtim. İşi şansa bırakmamak en iyisi ama yağmurdan kaçayım derken doluya yakalanmakta var tabi, şans artık! :)

Saygılar...

Otel şikayetleri hakkında TC.Kültür ve Turizm Bakanlığı'na e-mail yolu ile dahi şikayette bulunabilirsiniz.(*)
Linki : https://www.kultur.gov.tr/TR/BilgiEd...87D8E8A6DCB127

(*) Kimlik bilgilerinizi, email adresinizi ve TC kimlik numaranızı veriniz.

K..... Club

Sn Admin;
Otelin isminin açıklanması neden yasal olmasın ki??
Soruşturma dosyaları dahil herşey açıklanmıyor mu? Herşey seffaf değil mi??
Otel de hizmetsizlik cirit atacak, tatil insanın burnundan gelecek üstüne üstlük açıklamak suç olacak(((

Gerçi anladım ben o'nu...

www.hotelsikayet.com adresinde otel şikayetinizi dile getirebilir benzer otel ile ilgili benzer şikayetler olmuş mu diye kontrol edebilirsiniz. iyi çalışmalar....