Avea cep telefonu abonesiyim.Faturalı hattımın tarifesi bilgim dışında değiştirilmiş.Bu konu hakkında müştieri hizmetlerini aradım.Ancak aldığım cevap konu yetkililerimiz tarafından arştırılmaktadır.''Konu hakkında 48 saat içersinde bilgi verilmektedir''şeklinde bilgi verilmesine rağmen konu hakkında yaklaşık 2,5 aydır bilgi alamıyorum bu konu ile ilgili nasıl bir yol izleyebilirim.
