Garantisi biten ürünün tamir süresi ve haklarımız nelerdir?
Merhaba 01.05.2008 de laptopımı yetkiili servise gönderdim. 21 gün sonra arızayla ilgili onay formunu imzaladım ve gerekli ücreti ödedim. Garantisi bitmiş bile olsa bu servisin bu ürünü belli bir sürede yapması gerekmiyormu. Bu 30 iş günü tamir süresi garantisi biten ürünler içinde geçerlimidir?
Zaman kaybına uğratılıyoruz bu durumda haklarımız nelerdir acaba. Herkese iyi çalışmalar dilerim.
Re: Garantisi biten ürünün tamir süresi ve haklarımız nelerdir?
21.12.2001 tarihli Resmi Gazetede yayınlanan TRKGM 2001/7 nolu tebliğe bakınız.Haklarınız orada yazılı.
İyi günler...
Re: Garantisi biten ürünün tamir süresi ve haklarımız nelerdir?
Teşekkür ederim. Tebliğ de aradığım bilgileri fazlasıyla buldum. İyi çalışmalar
Alıntı:
sakar rumuzlu üyeden alıntı
21.12.2001 tarihli Resmi Gazetede yayınlanan TRKGM 2001/7 nolu tebliğe bakınız.Haklarınız orada yazılı.
İyi günler...
