Telekom ADSL sorunum

oncelikler selamlar.

bundan 1 sene kadar once ttnet adsl hizmetlerinde 2048 olan hizi otomatik olarak 4096'ya cikartti ve kafemin interneti de bu yolla 4096 oldu daha dogrusu ben oyle saniyormu$um.. hiz problemleri nedeniyle yaptigimiz $ikayetler sonucu yetkili servis geldi, olcum yapti hizimin 2048 ciktigini soyledi bi$ey yapamiyacagini da soyledi ve gitti.. telekom ilce sorumlularida hattimin 2048 oldugunu dogruladi, defalarca olan telefon gorusmelerinde de bu konuda madur olduguma dair teyyidler aldim.. bu adamlar o zamandan beri 2048 hizmeti verip 4096 faturasi kesiyor ve bende catir catir oduyordum.. ciddi bir konu oldugunu dusunuyorum ve yasal haklarimin olup olmadigini merak ediyorum. ciddi bir maduriyet durumum soz konusu cunku.. musterileri kaybi ya$adim i$lerim du$tu bu yuzden.. bir kac arkadasima sorduysam da pek tatmin edici cevaplar alamadim.. nedir ne degildir bunun mevzuati?

Ölçüm neticesinin 2048 olduğunu ispatlayabilir misiniz?...
İyi günler...

evet kanitlayabiliriz. dedigim gibi daha once olcum yaptik ve o sekilde cikti.. 444 0375'den de dogrulandi bu zaten. 2mbit olarak gozuken internetimize 4mbit faturasi kesiliyor ve tum isteklerimize ragmen bunu duzeltmediler.. kendine guvenen avukat yokki su telekomu karsimiza alalim :))

Avukatların tamamı kendisine güvenir . Siz hele bir tekinin kapısını çalın. Anlaşın . Maddi manevi tazminat davasıda dahil neler olur... Siz bile şaşarsınız.