Telsim ödemesi ve artniyet

14 Nisan 2008 – 16 Mayıs 2008 tarihleri arasında geçerli olacan. bu dönem düzenledikleri yeni kampanyada telsimborcun bitsin sitesinden kredi kartı numaramı girererek tüm borcun ödenmesi için gerekli işlemleri yaptım.ve çıkan sayfada şu referans numarasıyla borcunuz ödenmiştir lütfen ilgili kredi kartı dekontunuzu atmayın diye bir yazı çıktı. sonraki gün baktım ki kredi kartımdan böyle bir tutar çekilmemiş ben de verdikleri telefon numarasını aradım.çıkan yetkili ilgili borcun tahsil edildiğini söyledi.ben de kendisine kredi kartımdan böyle bir tutarın çekilmediğini söyledim.beyfendi borcunuz ödenmiş gözüküyor ama isterseniz bankanızı da arayıp öğrenebilirsiniz dedi.bankamı aradım böyle bir çekim olmadığını söylüyor. rumeli holdingi tekrar arıyorum beyfendi ödenmiş diyor.bu kısır döngü içinde kaldım.görüşmemi kayıt altına aldım. eğer bir art niyet sözkonusu ise ilerde bu kayıtlı telefon görüşmem mahkemede bir delil olarak sayılır mı.ya da izlemem gereken bir prosedur varsa lütfen yardım.

Bazı banka kredi kartlarından yapılan işlemler hemen sistemlerine geçmemektedir. Önce kredi kartınızdan bu işlemin yapılıp yapılmadığından emin olunuz.
Kurumdan-kurum avukatlarından borcunuzun olmadığına dair bir yazı talep edebilirsiniz.
Noter kanalı ile veya iadeli taahhütlü posta ile bu konuda bilgi-teyit talep edebilirsiniz.